您的信息，怎么被收下、用在哪里、留多久

您在 portal-speed365.com.cn 上浏览线路与费用说明、查看更新公告、从资料下载中心获取模板文档，或者通过页面上公布的客服邮箱、电话与我们联系，都属于这份声明覆盖的范围。发起合作意向后，双方在沟通中交换的项目资料，同样按这里的做法处理。

如果您已与我们签署正式合作条款，条款中另有保密约定的，按约定执行；约定范围更严格时，以更严格的一方为准。

信息大致来自两处：您主动告诉我们的，以及访问过程中由系统自动记录的。两类信息分开存放，用途也不同。

与上述目的无关的证件号码、银行卡信息或生物识别信息，我们不会主动索取。若某项具体业务确实需要补充材料，我们会先说明用途再向您提出。

• 回复您的咨询。结合您给出的品类、重量段和目的地，给出线路建议与国际速发价格区间，并说明附加项如何计算。
• 交付您要的资料。把费用对照表、推广排期表、公告归档包发送到您留下的邮箱，免去反复索取。
• 改进栏目位置。看哪些说明被反复打开、哪些页面被快速关闭，据此调整目录顺序与文字表述。
• 告知变动。费用面板调整或新公告上线时提醒您；您随时可以要求停止接收这类通知，不影响其他沟通。

品牌站推广类合作中产生的排期与阶段记录，只用于跟进项目进度和做阶段复盘，不会转作其他用途。

站点使用少量必要 Cookie，用来记住您的语言偏好、上次停留的章节位置，并维持一次访问内的连贯状态。关闭 Cookie 后，页面的绝大部分内容仍可正常阅读，只是部分偏好需要重新选择。

我们通过匿名访问统计了解整体访问情况，结果以汇总形式呈现，用来判断某个栏目是否好找、某段说明是否需要改写。汇总数据不用于识别个人身份，不会被出售，也不会交给广告平台用于在其他网站向您推送内容。

咨询记录在服务进行期间持续保存，合作结束后按业务流程再保留一段合理时间，超期即删除或做匿名化处理。模板与文档的下载记录保留时间更短，只用于判断某份资料是否需要更新版本。

内部可以看到这些信息的，是客户成功、技术支持与服务支持岗位中与您的需求直接相关的同事。账号按岗位分级授权，查阅留有日志；人员岗位变化时，对应权限同步回收。

信息在传输过程中走加密通道，少量线下流转的材料存放在有专人管理的场所。若发生可能影响您权益的情况，我们会尽快通过您留下的邮箱说明经过和应对办法。

以下四项随时可以提出，发一封邮件说明公司名称和联系邮箱即可，我们在工作日 09:00–18:00 内回复。点击展开可以看每项的具体做法。

服务内容、使用的工具或内部流程发生变化时，这份声明会同步修订，修订后的版本直接在本页呈现，并在更新面板提示改动方向。若改动涉及信息用途的实质变化，我们会用您留下的邮箱提前告知，给您留出确认的时间。

对声明内容有疑问，或需要行使上面任何一项权利，请通过下列渠道联系我们。

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